Archivo de ejemplo de débito masivo

Archivo de ejemplo de débito masivo

Plantilla de Suscripciones Instructivo de Carga Masiva

Este archivo debe ser utilizado para registrar a los clientes que se suscribirán a un plan con débito automático.

¿Cómo utilizar la plantilla?

Para el correcto procesamiento del archivo, le recomendamos seguir estos pasos:

1. Acceda a la Plantilla Oficial: Abrir Plantilla de Suscripciones en Google Sheets

2. Cree una copia con: Archivo → Crear una copia


3. Complete los datos de sus clientes respetando:
  1. El orden y nombres exactos de las columnas (no agregar ni modificar texto).
  2. Las reglas de cada columna: si es obligatoria, si debe ser única, el tipo de dato esperado, etc.(Estas condiciones están detalladas en la tabla que acompaña esta documentación.)
4. Descargue la planilla como CSV desde Google Sheets:
Archivo → Descargar → Valores separados por comas (.csv)



5. Suba ese archivo CSV a la plataforma de Pagopar.

Recomendaciones Generales

  • El archivo debe ser guardado como CSV (separado por comas).

  • No modificar los nombres ni el orden de las columnas del archivo.

  • No usar acentos ni caracteres especiales en los nombres de las columnas.

  • No insertar filas o columnas adicionales fuera de la estructura definida.

  • Asegúrese de colocar un valor único en el campo suscripcion_contrato.


A continuación, se detalla el significado de cada columna

Campo
Descripción
Funcionalidad
¿Obligatorio?
¿Campo único?
Ejemplo/Formato
Observación

nombre
Nombre del cliente
Dato de identificación
Si
No
Juan
Texto

apellido
Apellido del cliente
Dato de identificación
Si
No
Perez
Texto

celular
Número de celular
Dato de contacto. Se notifica sobre la suscripción a este número, siempre que sea nacional.
Si
No
595991234567
Texto. Actualmente solo se notifica a números nacionales.

email
Correo electrónico del cliente
Dirección de correo dónde el cliente recibirá la confirmación de suscripción y notificaciones de pagos
Si
No
Texto. Correo dónde el cliente recibirá la confirmación de suscripción y notificaciones de pagos

documento
Documento de identidad del cliente
Dato de identificación
Si
No
12345678
Alfanumérico. Acepta caracteres, por ejemplo para RUC o documento extranjero.

plan_descripcion
Nombre o descripción del plan
Visible para el usuario, sirve para identificación y referencia del plan al que se suscribe
Si
No
Ejemplo Plan
Texto. Visible para el usuario al momento de notificar vía mail y whatsapp sobre suscripción exitosa y débito exitoso.

plan_codigo_comercio
Código interno del plan
Identificador del plan para el comercio
Si
No
EJEMPLO_2025
Texto. Debe ser sin espacios, se puede utilizar _ y - en su lugar. 

suscripcion_monto
Monto a debitar por período
Valor que se cobrará en cada ciclo de débito
Si
No
750000
Numérico

suscripcion_periodicidad
Frecuencia del débito
Define cada cuánto tiempo se realizará el cobro
Si
No
Mensual
Texto

suscripcion_cantidad_debitos
Número total de débitos
Define la cantidad de veces que se realizará el débito
Si
No
9
Numérico

suscripcion_fecha_primer_debito
Fecha del primer débito (DD/MM/AAAA)
Establece cuándo comenzará a aplicarse la suscripción
Si
No
14/02/2025
Fecha

suscripcion_contrato
Identificador único del contrato
Se utiliza como referencia para la suscripción. No puede repetirse
Si
Si
EJEMPLO_2025_12345678
Texto. Identificador único por comercio.Debe ser único y sin espacios, se puede utilizar _ y - en su lugar. 


Warning
Es sumamente importante que el campo suscripcion_contrato tenga un valor único. Puede combinar datos como el nombre del plan con el documento del cliente (por ejemplo: PlanPremium-1234567). Debe ser sin espacios, se puede utilizar _ y - como en el ejemplo.







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